Ana María Gaitan
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Customer Success Director
Colombia
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Country ManagerSamyRoadJun 2019 - Current (4 years 11 months)>> RETO: Encargada de abrir la oficina en Colombia, ampliar la lista de clientes, llegar a metas comerciales y posicionar a SAMY dentro de un campo competido << Dirección y visión del negocio al equipo a nivel comercial y estratégico Apertura de negocios, desarrollo y consolidación con clientes directos principalmente Desarrollo del equipo interno de la compañía Desarrollo de nuevos mercados como KAM y Ecuador- KAM AdvertisingOLXAug 2017 - Jun 2019 (1 year 11 months)>> RETO: Dar a conocer la solución de Advertising de OLX << Planeación y ejecución de estrategias para dar a conocer el portafolio de OLX como una solución de medios para los clientes directos y agencias Responsable del cumplimiento de metas mensuales tanto en producto directo como en venta programática y de seguimiento a la post venta Relación directa con centrales de medios y clientes directos
- Directora ComercialEikon digital S.A.SDec 2016 - Aug 2017 (9 months)>> RETO: Desarrollar producto y estrategias comerciales que permitieran llegar al número << Cumplimiento del presupuesto mensual de ventas para la compañía, impulsando todos los productos del portafolio. Desarrollo de propuestas de valor y gran impacto, planeación estratégica, desarrollo e implementación de estrategias de ventas de publicidad online, tanto en display Ads como creación de contenidos Encargada de negociaciones con agencias de medios (a cargo) y grandes anunciantes
- IAccount ManagerID interactiveJun 2014 - Dec 2016 (2 years 7 months)Logros: Obtener un crecimiento importante de la inversión publicitaria digital de cada una de las cuentas trabajadas. Desarrollo de la plataforma www.conocearuba.com el cuál fue ganador de los premios Latin American Excellence Awards 2015 Cuentas: Aruba - Air Panama - Huggies (KCC) - Metro (Cencosud) - Impulse (Unilever) Directa responsable de la comunicación con los clientes asignados, cumpliendo el objetivo de asesorarlos para lograr sus metas planteadas dentro de sus acciones de marketing digital (incremento de tráfico a sus sitios web, apertura de canales sociales, inversión en Google SEO/SEM para lograr un mejor posicionamiento frente a la competencia, desarrollos de sitios web, aplicaciones, entre otros). Encargada de la administrac
- EDirectora ComercialEnnovvaNov 2012 - Jun 2014 (1 year 8 months)Push digital para los canales tradicionales en venta de pauta de Televisión, responsable del cumplimiento de presupuestos mensuales de todo el equipo comercial a cargo por medio de la comercialización del portafolio de Ennovva, creación de estrategias de mercadeo y comerciales, presentación de propuestas puntuales para los clientes, brindando un servicio y atención de calidad. Encargada de ser la integradora digital para Canal RCN dándole a los clientes propuestas de valor donde logren el mayor alcance posible por medio de canales ATL, BTL y digitales. Logro: Ser la directora de Proyecto Son5.co, uno de los proyectos más ambiciosos de la compañía dando resultados positivos para el cliente. Para este se tuvo etapa de pre-producción, prod
- EEjecutiva de Cuenta DigitalEnnovvaJun 2012 - Nov 2012 (6 months)Encargada de la planeación, ejecución y dirección de estrategias de mercadeo digital integradas con ATL,BTL, SEO, SEM, social media, mobile e innovación, dándole al cliente el mejor direccionamiento para el cumplimiento de sus objetivos por medio del seguimiento y análisis de resultados de las campañas para las marcas como parte del proceso de relación integral con los clientes y respuesta de efectividades. Responsable de cumplir con las metas comerciales propuestas mensualmente de cada una de las agencias asignadas, siendo en este caso Initiative, Beat, UM y MEC
- Ejecutiva de Cuenta DigitalPeriódicos AsociadosFeb 2011 - May 2012 (1 year 4 months)Encargada de liderar los procesos de venta, mantenimiento de las cuentas y fidelizando a los clientes asegurando la recompra de publicidad dentro de la boutique de portales de PERA Digital, por medio de estrategias comerciales y relaciones manteniendo la buena imagen de la compañía. Responsable del cumplimiento de presupuestos mensuales, negociación tarifas año con agencias de publicidad, creación de estrategias de mercadeo y comerciales, presentación de propuestas puntuales para los clientes y brindando un servicio y atención de calidad.
- Analista de Información - Leadersearch S.ACasa Editorial El TiempoJun 2009 - Feb 2011 (1 year 9 months)Analizar el nivel de competitividad de los portales con el fin de generar estrategias de comunicación y comerciales que respondan a las necesidades del mercado buscando aumentar el nivel de usuarios, vistas y posicionamiento de los portales. Coordinar nuevos proyectos basados en e-learning y enfocados a la capacitación del personal interno de la compañía, relacionándolo directamente con la red social interna construida en NING la cual utilizamos para las comunicaciones internas de la compañía,con el fin de producir contenidos interesantes para los empleados y de ahorrar recursos e incrementar el nivel de conocimiento del capital humano.
- SServicio al Cliente guiaacademica.comJun 2008 - Jun 2009 (1 year 1 month)Encargada de mantener las comunicaciones electrónicas con el cliente interno y externo dándole soporte con la finalidad de generar una relación de acompañamiento. Responsable de las diferentes actividades internas del portal, convenciones, eventos, viajes, merchandising y proyectos.
Education
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- PublicidadUtadeoJan 2003 - Nov 2007 (4 years 11 months)