Ingeniero de Sistemas bilingüe para soporte a ERP

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Ingeniero de Sistemas bilingüe para soporte a ERP

A full-time team member or employee

Skills and experience needed

3+ years of experience
ERP
2+ years of experience
Soporte técnico
Soporte remoto

Organization(s) name(s)

Location

Monetary compensation

COP$2,000,000 to 2,500,000 /month

Monetary compensation

COP$2,000,000 - 2,500,000 /month

Why this opportunity exists

Crecimiento

Responsibilities

• Migraciones de empresas de otros ERPs al ERP Netsuite de Oracle • - Soporte al ERP • - Apoyo en Base de Datos del ERP • - Implementación de Nuevas Funcionalidades en el ERP • - Experiencia en portales de elearning para autoentrenarse en funcionalidades nuevas del ERP y transmitir el conocimiento al cliente

Additional requirements (other than skills)

•Experiencia: • Adaptaciones Funcionales en el ERP : 3 años (Requisito deseable) • BD SQLServer del ERP : 3 años (Requisito mínimo) • Soporte a ERPs, excelente atención al clientes • Migraciones en el ERP (Requisito mínimo) • Soporte remoto, en sitio • 2 años en soporte, manejo del cliente, resolución de problemas ERP, CRM, información en la nube. • Experiencia laboral demostrable como ingeniero de soporte técnico, ingeniero de mantenimiento, técnico de soporte informático o un puesto similar Experiencia práctica con entornos en la nube

Language(s) required

Spanish - fully-fluent
English - fully-fluent

Challenges

•CONOCIMIENTOS: • - Conocimientos funcionales de la aplicación. • - Conocimientos del proceso de la Gestión de la Configuración del Software. • - Conocimientos de Sistemas Operativos (Windows, Linux, y/o Mac) • - Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.) • - Reparación de hardware (nivel básico) • - Redes. • - Base de Datos • - Sistemasoperativos • - Buen conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos técnicos • - Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos • - Familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico • - Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas • - Habilidad para ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral • - Grado en Tecnología de la Información, Informática o un campo relacionado • - Manejo de paquete Office

Career path

• Experiencia en cargos de soporte, servicio al cliente en empresas de tecnología, dando soporte de sistemas interno y externo en base a herramientas ERP de diferentes áreas. • Ingeniero de sistemas con grado obtenido

Additional details

•COMPETENCIAS: • - Proactividad. • - Contar con capacidad de organización y de trabajo bajo presión. • - Responsabilidad. • - Gestión del tiempo • - Excelente presentación. • - Un enfoque lógico y metódico del trabajo. • - Disciplina. • - Capacidades analíticas y de resolución de problemas. • - Paciencia y perseverancia para resolver problemas. • - Gestión del tiempo • - Autoaprendizaje • - Captador de oportunidades • - Excelente Negociador • - Toma de decisiones • - Capacidad de trabajo en equipo • - Adaptación al cambio • - Orientación al cliente • - Autoaprendizaje

Additional benefits

• Seguro de salud
• Se proporcionará equipo

Agreement type

Employment

Posted: November 09, 2020 03:55 PM

Keep It Simple
Keep It Simple Verified
SILVIA SÁNCHEZ Global Human Resources Manager
You have signaled .Would you like to apply for this opportunity?
Signals

Signals are a way of compiling a list of people you’ll consider working with. Others can signal you as well.

By signaling a person or organization you notify them that you’ll consider working with them. Thus:

  • You will be notified of all or relevant jobs they post or when they’re open to new opportunities (your choice).
  • When they search for talent, they’ll notice you signaled them.
  • Your signals are only visible to people you have signaled. You can, however, share them with others to collaborate.

55% of jobs are filled via referrals 1 . With Signals, Torre makes it easy for you.


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