Auxiliar Generalista CSC

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Auxiliar Generalista CSC

Empleado de tiempo completo

Habilidades y experiencia requeridas

Debe tener interés aunque no experiencia
Eficiencia
Trabajo bajo presión
Procesos
Indicadores corporativos de gestión

Nombre(s) de la(s) empresa(s)

Ubicación

Salario

Salario

Por qué existe esta oportunidad

Apoyar, ejecutar y hacer seguimiento a las acciones requeridas para la prestación de los servicios definidos para los clientes del Centro de Servicios Compartidos de acuerdo con la asignación que le sea realizada por el Gestor de Clientes, con el fin de contribuir al logro de los objetivos de los procesos de talento organizacional, servicios administrativos y de gestión de clientes; asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio y la satisfacción del cliente, en el marco de los procedimientos establecidos, los lineamientos recibidos y la regulación aplicable.

Responsabilidades

• Apoyar a los equipos de prestación de servicios y al equipo de gestión de clientes del Centro de Servicios Compartidos de acuerdo con las asignaciones realizadas por el Gestor de Clientes. • Ejecutar las acciones asignadas, según los procedimientos establecidos para la prestación de servicios del Centro de Servicios Compartidos. • Realizar los registros requeridos en los sistemas de información establecidos para la prestación de los servicios del Centro de Servicios Compartidos, según los procedimientos establecidos. • Ejecutar la logística de eventos, servicios y distribución requerida para la correcta y oportuna prestación de los servicios asignados, según los procedimientos establecidos • Realizar las inspecciones, revisiones y auditorías que le sean asignadas con el fin de apoyar la prestación de los servicios del Centro de Servicios Compartidos. • Realizar los seguimientos a contratistas que le sean asignados con el fin de apoyar la prestación de los servicios del Centro de Servicios Compartidos. • Ejecutar acciones asignadas para el cumplimiento de requisitos legales y dar respuesta a hallazgos de auditorías • Recolectar información y apoyar la elaboración de informes de los servicios en los que participa de acuerdo con los procedimientos establecidos • Apoyar la administración de los contratos requeridos para la prestación de los servicios en los que participa, aportando a la gestión efectiva de los servicios contratados • Proponer acciones de mejora a la prestación de los servicios en los que participa, con el fin de mejorar la experiencia de usuario, la satisfacción del cliente y la eficiencia en el proceso de prestación del servicio

Trayectoria profesional

1 a 2 años de experiencia en: • Procesos de talento humano, gestión de novedades y nómina • Gestión de servicios administrativos y logístico • Gestión de servicios de atención al usuario

Idioma(s) requeridos

Español - Completamente fluido

Tipo de acuerdo

Empleado

Publicado noviembre 05, 2020 10:02 PM

Carolina Rojas
Carolina Rojas Verificado
Psicóloga
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Los signals son una forma de reunir una lista de personas con las que considerarías trabajar. Otros te pueden enviar signals también.

Cuando envías un signal a una persona u organización, los notificas sobre tu interés de trabajar con ellos. Así:

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